アフターサービス

当オンラインストアでご購入頂いた製品のアフターサービスについて

当オンラインストアでご購入頂いたウェットスーツに限り、ご使用に伴い破損した場合、アフターサービスとして補修(リペア)サービスを有料にて承っております。
(当オンラインストアでの購入履歴のある方の、ご購入商品のみのサービスとさせていただきます。)

電話、またはメールにて補修内容のご確認後、下記へご発送ください。
(ご質問へのご対応は土、日、祝日を除く10:00から16:00までとさせて頂きます。)

【注意事項】
当オンラインストアでご購入の当社ウェットスーツ以外の補修は受付出来ません。
ご購入のサーフショップまたは、最寄りの取り扱い店へお問い合わせください。


<発送先>
有限会社ダブサーフィングウェットスーツ 
〒254-0016 神奈川県平塚市東八幡3-1-21

運営責任者:中島俊道
お問い合わせ:TEL: 0463-23-3171 E-mail: store(@)dovewet.com

<補修についての注意事項>
●水洗いし、乾燥した状態でお送りください。
●修理の祭は万全を期して行いますが新品時の状態に戻る事はございませんのであらかじめご了承ください。
●汚れ、破損が著しい場合は修理を受けたまれない場合がございますのでご了承ください。
●納期は2週間~4週間程かかる場合がありますのでご了承ください。
(天候、災害などの影響により納期がかかる場合がございますがご了承ください。)
●各パーツの破れによるツギハギ修理に関しては1箇所1.575円~になります。
尚、面積に応じて修理明細が異なりますのでご了承ください。
●サイズ修正はできませんのでご了承ください。
●下記の価格は基本料金(税込価格)です。場合により価格が変わることもありのでご了承ください。

修理料金について

補修対象及び料金は当オンラインストアで取り扱う、下記2タイプ(DN,DS)の製品に限ります。